Rückgabe & Umtausch

Bei KNIT KNIT möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder nutzen Sie unser Online-Retourenportal, um Ihre Rückgabe unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.

• 2.
  Artikel verpacken

  Legen Sie die ungetragenen und originalverpackten Artikel zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeschein in das Paket und verschließen Sie es sicher.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl. Wir empfehlen einen versicherten Versand, damit Ihre Rücksendung sicher bei uns ankommt.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 7-10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.